Tips voor verwijzen

Iedereen is met zingeving bezig, maar weinig mensen spreken hier expliciet over. Door aandachtig te luisteren kan de achterliggende vraag of behoefte aan het licht komen, en vaak is dat een levensvraag. Onze casussen maken dit inzichtelijk.

U kunt cliënten met levensvragen (door)verwijzen naar i mindLife. Dat is mogelijk in uiteenlopende situaties, bijvoorbeeld:

• een ingrijpende levensgebeurtenis;
• een ernstige ziekte;
• eenzaamheid;
• een gebrek aan motivatie;
• ongewenste kinderloosheid;
• burn-outklachten.

En bij de volgende vragen:

• Waarom is mij dit overkomen?
• Waar leef ik voor?
• Welke keuze is goed voor mij?
• Wat mis ik?
• Wat ga ik achterlaten op deze wereld?
• Wat wil ik eigenlijk?
• Waarom vind ik geen partner die bij mij past?
• Welke werk past bij mij?

En bij de volgende klachten:

• somatisch onverklaarde lichamelijke klachten;
• spanning;
• slaapproblemen of nachtmerries;
• intense vermoeidheid;
• onbegrip en verwarring;
• heftige emoties.

Vaak spelen de volgende behoeftes:

• vinden van kracht, hoop en inspiratie;
• vrijuit het eigen verhaal mogen delen;
• rust;
• een moeilijke beslissing uitgebreid overdenken;
• overzicht, perspectief, helderheid;
• iets ‘een plek willen geven’.

Vragen die je als verwijzer kunt stellen:

• Ieder mens krijgt te maken met tegenslagen; het lijkt erop dat dat jou nu overkomt?
• Spreek je momenteel met iemand over wat je nu overkomt? Ervaar je voldoende steun?
• Zou je het fijn vinden met iemand over je situatie te praten? Iemand die je niet gaat behandelen, maar aandachtig naar je luistert en samen gaat zoeken naar houvast, kracht, zin en hoop?

Tips voor de doorverwijzer:

• Blijf zoveel mogelijk bij de woorden van de cliënt.
• Voorbeeldformulering: “Wij werken samen met life counselors die je kunnen helpen om alles eens goed te overdenken en op een rijtje te zetten. Ze helpen om voor jou helder te maken wat voor jou belangrijk is. Ze zullen niet diagnosticeren en de gesprekken zijn geheel vertrouwelijk. Ik ben van mening dat je niet psychisch ziek bent maar wel met vragen zit die je bezighouden. Ik denk dat zij jou hierin goed kunnen helpen.’ Lijkt je dat wat?”

Wanneer er voornamelijk veel praktische problemen in het dagelijks leven spelen, dan is begeleiding door i mindLife als eerste keuze minder passend, aangezien die hulpvraag beter aansluit bij het aanbod van de bedrijfsmaatschappelijk werker. Daarnaast is het van belang dat de cliënt daadwerkelijk de behoefte heeft om te reflecteren op zijn levenssituatie.